MIR eredményesség értékelés

A minőségirányítási rendszer megfelelőségének értékelése és a szükséges korrekciók megtétele kettő szinten történik:

- az eredmény-orientált irányításba épített rendszerelemek működésének folyamatos figyelése, értékelése: a termékek, a szolgáltatások, a folyamatok minőségszínvonalának megőrzése, javítása, növelése érdekében hozott intézkedések, helyesbítő és megelőző tevékenységek,

- a minőségpolitika-orientált irányításban meghatározottak szerinti tervszerű átvizsgálások alapján végzett értékelések, intézkedések, helyesbítő és megelőző tevékenységek.

A minőségirányítási rendszer működésének figyelemmel kísérése, elemzése és értékelése célja a cégműködés eredményességének a növelése azáltal, hogy a meghozott döntésekkel és intézkedésekkel

- fenn tudják tartani a jelenlegi rendszert és a termékek, szolgáltatások minőségszínvonalát,
- javítani tudják a működés, a folyamatok, a termékek és szolgáltatások színvonalát,
- a piaci és egyéb hatásokra válaszolva idejében és szakszerűen el tudják végezni a szükséges változtatásokat,
- helyes döntéseket hozzanak a fejlesztések meghatározásához és megvalósításához, valamint
- fejleszteni lehessen a MIR alkalmasságát, megfelelőségét és eredményességét,
- egyfajta alapot adjon az innovációhoz.

1.1. A minőségirányítási rendszer megtervezésénél aktualizáljuk/határozzuk meg az eredmény-orientált és a minőségpolitika-orientált folyamatokat.
1.2. Az eredmény-orientált folyamatokba építsük be a minőségpolitika-orientált folyamatok, módszerek és követelmények megfelelő rendszerelemeit.
1.3. Határozzuk meg a minőségirányítási rendszer alkalmasságára, megfelelőségére, teljesítményére és eredményességére vonatkozó követelményeket.
1.4. Folyamatonként határozzuk meg az adatgyűjtési, mérési, elemzési, értékelési pontokat, a szükséges forrásokat és a módszereket.
1.5. A cég eredményessége és a MIR fenntarthatósága, gazdaságossága, teljesítménye és eredményessége szempontjából ellenőrizzük le az értékelések alapján várható eredmény/ráfordítás mutatókat.
1.6. Végezzük el a szükséges korrekciókat a véglegesítéshez.

3.1. A minőségirányítási rendszer hosszabb idejű működtetése adja az egyik lehetőséget az értékelési módszerek felülvizsgálatára, fejlesztésére:
- meghatározhatók az értékelések gyenge pontjai, a redundanciák,
- feltárhatók a továbbfejlesztéshez szükséges/hiányzó információk.
3.2. A cég dinamikus változásait figyelembe véve
- vizsgáljuk felül az értékeléseket és azok eredményeit, használhatóságát és értékességét,
- határozzuk meg a változásoknak megfelelő új értékelési rendszerelemeket és vezessük be.

- Igazoljuk a minőségirányítási rendszer alkalmasságára, teljesítményére és eredményességére vonatkozó kritériumok meglétét,
- A vonatkozó dokumentumban rögzítsük a figyelemmel kísérési, az adatgyűjtési, a mérési, az elemzési, az értékelési és intézkedési tevékenységeket,
- alakítsuk ki a legegyszerűbb formulákat a figyelemmel kísérésre, az adatok gyűjtésére, elemzésére, értékelésére és az intézkedések meghozatalára,
- a vonatkozó feljegyzésekkel igazoljuk a szabvány által előírt tevékenységek megvalósítását,
-a vonatkozó vezetőségi feljegyzéssel igazoljuk a minőségirányítási rendszer alkalmasságát, megfelelőségét, teljesítményét, eredményességét és mindezek fejlesztését.