|
Fehér Ottó
Vezetési tanácsadás
|
|
|
 |
ISO 9001
tippek
|
ISO 9001:2015 - A MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI RENDSZER TERVEZÉSE
Néhány megjegyzés:
- alkalmazzuk a PDCA ciklust a rendszer kialakításához és működtetéséhez, azzal egészíteném ki, hogy az "Act" tevékenység meghatározásába értsük bele a fenntartást is, ne csak a fejlesztést,
- folyamatszemléletű megközelítést kell alkalmazni, én a rendszerszemléletű megközelítésből szoktam kiindulni és a szabályozási kör modellt is alkalmazom a PDCA mellett/helyett,
- a kockázatalapú gondolkodsámód használata alapkövetelmény, de ne vigyük túlzásba a kétségeken alapuló irányítást,
- meg kell határozni a folyamatokat, a folyamatok sorrendjét, kapcsolatait és kölcsönhatásait,
- meg kell határozni a folyamatok szükséges bemeneteit és az elvárt kimeneteit, a kritériumokat és módszereket, az erőforrásokat, a felelősségeket és hatásköröket, a folyamatértékelést és a folyamatfejlesztést,
- a rendszer tervezésénél figyelembe kell venni az adott tényezőket és követelményeket, a kockázatokat és lehetőségeket,
- a minőségirányítási rendszert úgy kell megtervezni, hogy a működőképességet akkor is fenntartsák, ha a rendszerben változásokat vezetnek be,
- a rendszer megtervezésénél és kialakításánál célszerű figyelembe venni a lényeges érdekelt felek- és a vevői igényeket, a külső és belső környezetet, a vállalati célokat, a termékek és szolgáltatások sajátosságait, a folyamatokat, a meglévő szervezeti felépítést, a jövőbeni változtatásokat, stb.,
- a vezetőségnek biztosítania kell a folyamatok támogatásához, figyelemmel kíséréséhez, működtetéséhez szükséges források és információkat,
- ahol lehetséges, ott a folyamatokat és a folyamat eredményeket mérni és elemezni kell,
- a külső szolgáltatók alkalmazásánál is szabályozott módon biztosítani kell a felügyeletet,
- rögzíteni kell a szükséges tudást és a kezelését a megfelelőségek biztosításához,
- meg kell határozni a szerepeket, a felelősségeket, a hatásköröket,
- úgy kell kialakítani a rendszert, hogy bizonyított legyen az, hogy a szervezet képes folyamatosan olyan terméket, szolgáltatást nyújtani, amely megfelel a vonatkozó külső és belső követelményeknek.
A javasolt tervezési folyamat:
Megjegyzés
A minőségirányítási rendszer tervezésének számos útja
van.
Mindig a józan ész alapú gondolkodásmódot alkalmazzuk!
Vállaljuk:
- MIR rendszerek megtervezését és megvalósításának irányítását,
- szabványos irányítási rendszerek megtervezését.
A felhasználói élmények fenntartása érdekében a weboldal nem nyom cookie-t sehova!
|
|
Telefon: (1) 250 - 4573
E-mail: feherotto@t-online.hu
|
Copyright ©2002-2024 Fehér Ottó, Minden jog fenntartva
Kiadás: 2002. július 1.
51. változtatás: 2024. január 1.
ISO GYŰJTŐLAP
